Гарантию в 100% могут дать только те, кто никогда не занимался неймингом и регистрацией:) Принимают решение в Роспатенте люди, и нужно учитывать человеческий фактор. Что мы гаранитруем со своей стороны:
- двойной фильтр проверки (сначала по доступным нам ресурсам, потом проверка от нашего партнера по закрытым базам Роспатента);
- Также мы гарантируем доработку, если по нашей вине что-то пойдет не так в процессе регистрации
Нашей виной не считается то, что заказчик затянул с регистрацией и за это время у него появился конкурент по товарному знаку.
Важный момент из личной практики, который успокаивает: деньги почти никогда не сгорают, даже если что-то пошло не так. Патентные агентства заинтересованы в успехе и хорошей репутации своей компании, поэтому даже в случае форс-мажора они реагируют оперативно и в моменте просят доработатки. Эти случаи не типичны, % форс-мажоров минимальный.